| 20 maj 2021 |
| IVO - fast vårdkontakt var inte kontaktbar vid ledighet |
 |
En orolig suicidal patient på en psykiatrisk klinik hade två dagar i rad skickat sms till sin fasta vårdkontakt med önskemål om läkemedelsbyte. Först fyra dagar efter patientens död tog den fasta vårdkontakten del av meddelandena efter en ledighet. Enligt IVO var vårdgivarens arbetssätt en risk för patientsäkerheten eftersom mottagningens tillgänglighet försämrades genom att inkommande sms från patienter inte lästes av någon behandlare när den fasta vårdkontakten var ledig.
Detta är ett praxisreferat som ingår i den löpande uppdateringen på JURIS ONLINE: Läs mer
Se uppslagsordet Fast vårdkontakt för länk till beslutsdokumentet
|