8 september 2020
IVO - e-postkontakter dokumenterades inte
En psykolog hade inte journalfört e-postkorrespondens med en patient med hänvisning till att de flesta meddelanden var av privat karaktär, vilket patienten bestred. Det fanns även olika uppfattningar om intensiteten i kontakten när det gäller telefon och sms. IVO betonade att patienter befinner sig i en beroendeställning och det är viktigt att personal tar ansvar för kontakten, även i samband med vårdens avslut. Psykologen kritiserades för sitt sätt att handlägga e-postkorrespondensen som inte borde ha förekommit eller begränsats och i vart fall skett krypterad.

Detta är ett praxisreferat som ingår i den löpande uppdateringen på JURIS ONLINELäs mer

Se uppslagsordet Journal - innehåll för länk till beslutsdokumentet.